中古家具の配送について 安心安全にお届けするために

家具はどのように配送されるの?

中古家具には専用の箱がありません。ヤマト運輸、佐川急便で発送できるものは再利用のダンボールを使用しています。それぞれの商品の特性を考慮し運送中に破損しないようにしっかりと梱包しています。また、大きい家具はヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便を使って配送のプロがお届けします。

配送業者は?

簡単に説明すると、1人で持てるような大きさや重量の商品は「ヤマト宅急便」「ヤマト便」「佐川急便」のいずれか、1人では持てない大きな商品は「ヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便」です。

1. ヤマト運輸

運送会社 配送伝票

小型の商品はピンク色の配送伝票 → 宅急便 / 大型の商品は緑色の配送伝票 → ヤマト便

当店では家具がほとんどのためヤマト便でお届けすることが多いです。しかし、ヤマト便には配送規定が多くあるので注意が必要です。

ヤマト便 配送規定

・ドライバー1名で持ち運びできる大きさ、重量、形状
・梱包後サイズの3辺計が200cm以内のもの
・お届け日の指定:可能(お届け場所や繁忙期など指定できない場合あり)
・時間指定:不可

2. 佐川急便

運送会社 配送伝票

青色の配送伝票

佐川急便 配送規定

・ドライバー1名で持ち運びできる大きさ、重量、形状
・梱包後サイズの3辺計が260cm以内のもの
・お届け日の指定:可能(お届け場所や繁忙期など指定できない場合あり)
・時間指定:可能(お届け場所や繁忙期など指定できない場合あり)

ヤマト便、佐川急便で配送する商品の一例

配送商品イメージ

3. らくらく家財宅急便

ヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便とは

大型家具や家電などを専門で取り扱う引越し便です。開梱と設置までおこなってくれます。

1人では持ち運びできない大きな家具に対応、ドライバー2名以上で配送します。
集荷、梱包、配送、設置、開梱、梱包材撤去のサービスが含まれます。
梱包はヤマトホームコンビニエンスがおこないます。こわれやすい商品は補助的に梱包する場合がありますが、基本的には受け渡しのみです。

らくらく家財宅急便 配送規定

・複数の荷物と一緒に配送する混載便のため、ガラス製品、大理石、上下分割できない大型商品は受け入れ不可
・お届け日の指定:可能(お届け場所や繁忙期など指定できない場合あり)
発送から到着までの目安は約1週間(通常の配送ルートとは異なり発送からお届けまで時間がかかる)
・時間指定:可能(お届け場所や繁忙期など指定できない場合あり)
・家具の組み立てなどはオプションの追加料金が必要

らくらく家財宅急便で配送する商品の一例

配送商品イメージ

1点ものの商品だから配送中にこわれないか不安という声をよくいただきます。

運送業界が厳しい現状のなか、ヤマト運輸や佐川急便が値上げをするのは無理もない状況だと思います。運送会社は商品のお届けまでに多くの人員が関わること、また複数の荷物を一緒に配送する混載便のため破損のリスクが多くあります。

しかし、当店に来てくださるドライバーさんはいつも頑張ってくれています!

私たちも運送会社の負担にならないよう、試行錯誤しながら発送準備をしています。すべては、無理なく安心安全にお届けするために。

私たちの梱包アイデア

「これ細長いから絶対立てて積まれるよね、じゃあ下に来る部分にしっかり土台を作ろう!」
「下にキャスターがあるからこわれないか心配だな~、じゃあキャスター部分にプチプチでふわふわにして抜けないようにしておこう!」
「けっこう重いな~、下に抜けたり破れたりしないように硬めのダンボールで土台を二重にしておこう」
「ガラス部分の破損がないように、厳重すぎるくらいに補強しておこう」

こんな感じでスタッフ同士が相談しながら、梱包し発送準備をおこなっています。当店でできる限りのことはしていますが、ご不明点やご心配なことがありましたら遠慮なくお問い合わせください。

※配送規定は2018年3月現在のものです。最新の配送規定については運送会社の公式サイトでご確認ください。